Telefónicas darán minutos gratis a clientes por coronavirus

MÉXICO.- Las telefónicas de México darán 100 minutos gratis a clientes con prepago ante la contingencia por coronavirus.

De acuerdo a El Universal, los usuarios de telefonía celular contarán por una sola ocasión, un plan de emergencia gratuito en el caso de prepago o recargas periódicas de saldo.

La modalidad la informó el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

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Algunas empresas permitirán a sus clientes migrar temporalmente

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Los planes ofrecerán 100 minutos de llamadas telefónicas y 150 mensajes cortos (SMS) y podrán continuar recibiendo gratuitamente llamadas y mensajes SMS para evitar que se queden incomunicados durante la contingencia.

En el caso de pospago o plan mensual, algunas empresas permitirán a sus clientes migrar temporalmente y sin penalizaciones a planes con precios preferentes durante la contingencia por el virus.

Las empresas que ofrecerán dicha modalidad son: AT&T, Movistar y Telcel.

Además, usuarios de cualquier empresa de telefonía celular, incluyendo los operadores móviles virtuales pueden acceder a la página web: https://coronavirus.gob.mx/.

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Ante emergencia sanitaria Cemex para su producción en México

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De acuerdo a datos del IFT, de 121 millones de líneas móviles, el 83% corresponde a planes de prepago, es decir, más de 100 millones de líneas.

“Los usuarios podrán acceder sin costo a la aplicación móvil COVID-19MX de la Secretaría de Salud y, dependiendo de lo implementado por cada operador, a páginas educativas y culturales”, explicó el IFT.

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