Esta página describe cómo AAMX Noticias maneja los errores en su contenido publicado.
Nuestro compromiso
Reconocemos que los errores ocurren. Cuando publicamos información incorrecta, nuestra obligación es corregirla con la misma diligencia y visibilidad con que se publicó originalmente.
Cómo solicitar una corrección
Si detectas un error de hecho en cualquier nota publicada en AAMX Noticias, envíanos un mensaje a [email protected] con:
- URL de la nota
- Descripción del error
- Fuente o documento que respalda la corrección
- Tu nombre y contacto (opcional, pero útil para hacer seguimiento)
Tiempos de respuesta
Revisamos cada solicitud de corrección en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Si la corrección procede, la aplicamos en cuanto se confirma la información correcta.
Tipos de actualizaciones
- Corrección: cuando hay un error de hecho. Se modifica el contenido y se agrega una nota al pie indicando qué se corrigió y cuándo.
- Aclaración: cuando la información es técnicamente correcta pero puede ser malentendida. Se agrega una nota explicativa sin alterar el texto original.
- Actualización: cuando surge nueva información que cambia o complementa la historia. Se identifica con la fecha de la actualización.
- Retracto: en casos excepcionales donde la nota completa contiene errores graves o información falsa, se retira el contenido y se publica una explicación.
Transparencia de las correcciones
Toda corrección queda visible en la nota original con una nota al pie que indica:
- Fecha de la corrección
- Qué se corrigió
- Razón de la corrección
No borramos ni reescribimos información previamente publicada sin dejar registro del cambio.