Sindicatura de Tijuana presenta kioskos digitales al CCE para combatir la corrupción

TIJUANA.– Con el objetivo de facilitar los mecanismos de transparencia y combate a las malas prácticas en el servicio público, la Sindicatura Procuradora del XXV Ayuntamiento de Tijuana presentó el proyecto de kioskos digitales ante el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) de la ciudad.

La síndica procuradora, Teresita Balderas Beltrán, sostuvo una reunión de trabajo con el presidente del CCE Tijuana, Roberto Lyle Fritch. Durante el encuentro, se expuso el funcionamiento de estos módulos tecnológicos diseñados para que la ciudadanía pueda interponer quejas y denuncias de manera ágil, accesible y segura.

¿Cómo funcionarán los kioskos digitales en Tijuana?

De acuerdo con la información oficial, estos dispositivos se ubicarán en puntos estratégicos de la región fronteriza. Su principal función será recibir reportes sobre presuntos actos de extorsión, lesiones, mala conducta o abuso de autoridad cometidos por empleados del ayuntamiento o elementos de seguridad local.

Uno de los componentes clave de esta innovación es el uso de herramientas móviles. Al finalizar el registro de la queja, el sistema generará un código QR. A través de este enlace, el usuario podrá adjuntar directamente desde su teléfono celular evidencias fotográficas, grabaciones de video o documentos que sustenten el caso.

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Este proceso evita el traslado obligatorio de las víctimas a las oficinas de la Sindicatura, reduciendo los tiempos de atención y otorgando un entorno de mayor confianza y anonimato.

Alianza con el sector empresarial y comercial

La propuesta de la Sindicatura contempla una colaboración directa con las cámaras y organismos que integran el sector productivo de la ciudad.

“Nuestra intención es construir una alianza de colaboración con el Consejo Coordinador Empresarial, integrado por 17 organismos y cámaras empresariales que representan a un importante número de comercios y maquiladoras”, apuntó Balderas Beltrán.

La funcionaria explicó que se planea instalar parte de estos dispositivos digitales dentro de las sedes de los organismos empresariales. Con esto, se busca acercar el recurso legal a los empleados de la industria maquiladora y el comercio local, sectores que dinamizan la economía en la frontera entre Tijuana y San Diego.

Con esta estrategia, la administración local busca consolidar la cultura de la denuncia y agilizar la fiscalización del servicio público para reducir las incidencias delictivas o de abuso administrativo en la ciudad.