BBVA otorga compensación a sus clientes tras falla por horas
BBVA México otorga compensación a sus clientes tras falla por 15 horas, informó a través de Twitter.
CIUDAD DE MÉXICO.- BBVA otorga compensación a sus clientes tras falla por 15 horas, informó a través de Twitter.
Fue el 12 de septiembre cuando se presentó la falla en los sistemas de BBVA México, y que dejó sin acceso a su dinero a más de 24 millones de clientes.
Por ello, el banco anunció compensaciones para los usuarios afectados; se harán a través de puntos y será efectiva el 19 de septiembre.
“En compensación, todas las compras que realices este domingo 19 de septiembre de 2021 con tus tarjetas de crédito o débito, te darán un beneficio que se aplicará de manera automática a tu cuenta”, detalló BBVA México.
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De acuerdo con la firma, las tarjetas de crédito físicas acumularán el doble de puntos en todas las compras del día. En tanto, se acumulará el triple de puntos en todas las compras del día usando una tarjeta de crédito digital.
La acumulación de puntos aplica en compras en una sola exhibición y compras a meses sin intereses.
En el caso de tarjetas de débito, se recibirá una bonificación de 1% en todas las compras del día usando una tarjeta de débito física y una bonificación de 2% en las compras del día usando una tarjeta de débito digital.
Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. 👉🏼 https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR
— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021
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